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平安鐘及類似的長者緊急救助支援服務在香港支援居家長者超過二十載，讓無數長者受惠。由於近年人口老化情況加劇，加上戰後嬰兒潮的人口進入退休年齡，新一代的退休人士面對著將來自己對長期照顧需要有著更高要求。有見及此，安心網推出 Assurelink HOME 「智家護」系統，希望為成年子女及照顧者提供多一種途徑了解長者生活變化，促進彼此溝通及提升照顧效率。

「智家護」及平安鐘服務各有其獨特功能，根據我們研究資料所得以下是兩者之間的主要分別 ：

*如果與事實有不乎地方，敬請提醒，敝公司會如實更正。

智家護 - 家人關懷

子女可以直接從Assurelink HOME「智家護」手機應用程式了解長者生活狀況，主動關心長者可能因為健康問題所引致生活改變。

平安鐘 - 專人慰問

由社工或義工主動候致電慰問，並定期向親人匯報長者生活狀況。

智家護 - 適合長期看顧

一天24小時由親人主動了解長者日常生活狀況，促進親人之間的溝通，適合能夠長期獨立生活的長者。

平安鐘 - 緊急求助支援

一般平安鐘服務為長者佩戴或安裝緊急按鈕以防突發身體不適，適合體弱及健康風險較高的長者。

 

智家護 - 照顧者可 DIY 自行安裝

1個智能網絡盒，8個居家感應器，配合居家寛頻使用，子女可以輕鬆搞掂。

 

平安鐘 - 專人上門安裝及維修

以固網電話線接通對講機系統，需要專人上門安裝。

智家護 - 一次購買 終身使用

終身免費使用，之後不再產生任何定期費用，早用早安心。有長期病患或中風後復康的長者，有機會可以透過持相關香港認可專業資格的醫護人士建議，以長者醫療卷購買。

平安鐘 - 定時收取月費

一般平安鐘服務需要每月固定收費，按長者可以按身體狀況及需要申請，合資格的基層長者可向社署申請相關費用津貼援助。